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セラーアカウント2重登録で大ピンチ

大ピンチ

アマゾンでいざ海外でも販売しようとしたのですがオーストラリア以外の北米やヨーロッパなどの国への出品ができません。

どうしてかというとセラーアカウントというアマゾンに出品するためのアカウントを2つ持っていたためで、これをアマゾンに発見されセラーアカウントは1個人もしくは1団体一つまでと決まっており、その規約に違反したとしてペナルティでそれらの海外の国への出品が禁止されています。

何とか禁止を解いていただいて出品したいのですが3回交渉してもらちがあかず、今4度目の申し立てを行っている最中でアマゾンからの返答を待っているところです。

アマゾンからの禁止が解けない理由として2つ以上アカウントを持っていないこととKKソフトと私がひとつの物でKKソフトが第三者ではないことを証明しなければなりませんでした。

しかし申し立てを行うページには書類などを添付するボタンなどはなく文字入力をする箇所しかありません。これでは必要な書類を提出することができません。

そこでWEBサーバー(通常ホームページを載せるためのサーバー)に画像を送ってそのURLを文章に盛り込みました。こうすれば書類提出するところが申し立てページになくても文字だけで相手にその画像のURLにアクセスしてもらえば書類を見てもらえます。

これで申し立ては4回目ですが一昨日申し立てを行って2日ほどたちます。

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